Beställning och leverans
När får jag mitt paket?
Leveranstiden till Danmark är vanligtvis 8-14 arbetsdagar. Till resten av EU är leveranstiden normalt 10-20 arbetsdagar beroende på land och fraktpartner.
Får jag spårning?
Ja. Du får ett spårningsnummer via e-post så snart paketet har skickats.
Vad kostar frakten?
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 DKK. Under 499 DKK kostar frakten 49 DKK till Danmark.
Returer och reklamationer
Kan jag returnera en produkt?
Ja. Du har 14 dagars returrätt. Produkten måste vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Kontakta oss på support@byniche.dk innan du skickar tillbaka något.
Vad gör jag om varan är defekt?
Skriv till oss med ordernummer och bilder på problemet. Om varan är defekt hjälper vi till med byte eller återbetalning.
Produkter och setup
Hur väljer jag rätt kategori?
Börja med det område du vill uppgradera: skrivbordsmatta för yta och stil, tangentbord för inmatning, mus för kontroll, organisering för mindre rörighet, eller skrivbord om hela setupen ska lyftas.
Är produkterna kompatibla med danska setups?
Ja. Produkterna är valda med fokus på danska och europeiska kunder, vanliga skrivbord och moderna gaming- eller hemmakontorssetups.
Betalning
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Betalning hanteras säkert via Shopify Checkout. Tillgängliga betalningsmetoder visas direkt i kassan.